Metrika
+7 495 150 57 78

Маркетплейс товаров для рукоделия и рукоделия!

BETA
> Доставка

Доставка

Способы доставки

·         курьерская доставка компанией CDEK;

·         самовывоз из пункта выдачи CDEK (хранение 14 дней).


Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:

1)      Веса заказа;

2)      Адреса получателя;

3)      Способа доставки;

4)      Города отправки товара.

Сроки доставки указаны при оформлении доставки и без учёта сроков комплектации заказа.

Рисунок3.jpg

Обратите внимание, товары, приобретенные у разных Продавцов, доставляются разными посылками!


Как отменить доставку заказа?

1.        Зайдите в Личный Кабинет в раздел «Мои заказы» нажмите на кнопку «Отменить» рядом с выбранным заказом;

Рисунок4.jpg

2.        Выберите причину отказа и нажмите кнопку «Подтвердить отмену заказа».

Рисунок5.jpg


Также можно отменить доставку через оператора по телефону +7 (495) 150-57-78 или написать в чат на сайте.


Отслеживание заказа

Срок доставки ограничен и указывается при оформлении Заказа. Статус Заказа Вы можете отследить, нажав на кнопку «Отследить заказ» в правом верхнем углу.

1.        Чтобы отследить заказ и проверить его статус, нажмите на кнопку «Отследить заказ» справа на главной странице;

Рисунок1.jpg


2.        Наберите в строке номер заказа*. Далее появится информация по актуальным статусам заказа.

Рисунок2.jpg

*Номер заказа можете найти в письме-подтверждении на Вашей почте от info@hobby-express.ru

Также отследить заказ и проверить его статус можно перейдя по ссылке в письме-подтверждении заказа на Вашей почте от info@hobby-express.ru

чек.jpg


Подробнее об оформлении заказа читайте в разделе «Как купить?».