Доставка

Способы доставки

·         курьерская доставка компанией CDEK;

·         самовывоз из пункта выдачи CDEK (хранение 14 дней).

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от:

1)      Веса заказа;

2)      Адреса получателя;

3)      Способа доставки;

4)      Города отправки товара.

Сроки доставки указаны при оформлении доставки и без учёта сроков комплектации заказа.

Обратите внимание, товары, приобретенные у разных Продавцов, доставляются разными посылками!

Как отменить доставку заказа?

1.        Зайдите в Личный Кабинет в раздел «Мои заказы» нажмите на кнопку «Отменить» рядом с выбранным заказом;

2.        Выберите причину отказа и нажмите кнопку «Подтвердить отмену заказа».

Также можно отменить доставку через оператора по телефону +7 (495) 150-57-78 или написать в чат на сайте.

Отслеживание заказа

Срок доставки ограничен и указывается при оформлении Заказа. Статус Заказа Вы можете отследить, нажав на кнопку «Отследить заказ» в правом верхнем углу.

1.        Чтобы отследить заказ и проверить его статус, нажмите на кнопку «Отследить заказ» справа на главной странице;

2.        Наберите в строке номер заказа*. Далее появится информация по актуальным статусам заказа.

*Номер заказа можете найти в письме-подтверждении на Вашей почте от info@hobby-express.ru

Также отследить заказ и проверить его статус можно перейдя по ссылке в письме-подтверждении заказа на Вашей почте от info@hobby-express.ru

Подробнее об оформлении заказа читайте в разделе «Как купить?».